Politique d'expédition | Azurte
top of page

Politique d'expédition

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Tu recevras un courriel t’informant que ta commande est en route une fois qu’elle sera traitée.

Une fois ta commande entre les mains du facteur, elle sera chez toi dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables avec la livraison gratuite. 

​Affiche personnalisée : Les commandes personnalisées sont traitées dans un délais de 7 jours par nos artistes. 

 

*Les délais sont approximatifs et peuvent varier selon le niveau d’achalandage du service postal.

Politique de retour et remboursement

Toutes les ventes sont définitives et aucun remboursement ne sera effectué.

 

Malheureusement, en tant que petite entreprise et étant donné que nos articles sont fabriqués à la demande, nous ne pouvons pas modifier ou annuler une commande une fois qu'elle a été passée. Nous n'effectuons pas de remboursements, n'acceptons pas de retours ou d'échanges pour le moment - Veuillez garder cela à l'esprit avant d'acheter. Nous souhaitons que vous ayez la meilleure expérience avec Azurte.

 

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez contacter : support@azurte.co dans les trois jours suivant la réception. Joignez 1 à 3 photos du produit défectueux. Nous examinerons la situation et ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Veuillez choisir soigneusement vos articles avant l'achat, car nous n'échangeons ni ne remboursons les articles dont la taille, la couleur, etc. est incorrecte.

 

Toutes les ventes sont définitives.

bottom of page